La paraestatal es señalada por los usuarios quintanarroenses que no les queda otra que defenderse de los cobros excesivos o agachar la cabeza y pagar los costos exorbitantes que vienen señalados en los recibos
8 julio, 2011 | Edición | Diario Imagen | Emilio Carrasco Hernández / Alejandro GarduñoCancún.- Vecinos de la Región 92 se quejaron de que recientemente la CFE empezó con unos dizque “ajustes” con lo que pretenden cobrar lo que supuestamente le debemos a esta compañía por diversos motivos, el más común “medidores en mal estado”, sin una justificación de peso.
Pero el colmo del descaro de la CFE, es el cobro excesivo de los medidores que se roban los delincuentes por quitarles el poco cobre y bronce, ya que el costo de estos es cargado a los usuarios, cuando en muchos de los casos los registros se encuentran prácticamente en la calle y no dentro de los domicilios.
Lourdes Solano Martínez, vecina de la SM 24, que ha tenido malas experiencias con el pago en los cajeros CFEmáticos, ya que este servicio se traga el dinero, además de que no da el cambio.
Sin embargo, lo más tortuoso es hacer el reclamo ante los funcionarios de la Comisión Federal de Electricidad, principalmente en porque piden llenar varios formatos para el reclamo del pago, que dicen se abonará en el recibo siguiente, lo cual nunca sucede.
