Profeco, con facultad para recibir quejas por cobro de DAP
CFE no puede hacer el corte del servicio mientras tenga abierto un procedimiento: Fabela Beltrán
25 julio 2014 | Claudia Marino G-Z | La Unión de Morelos
De acuerdo a la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Zaira Fabela Beltrán, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) le informó que tiene la facultad de recibir las quejas que se presenten por el cobro por Derecho de Alumbrado Público (DAP). “El martes tuvimos reunión con representantes de oficinas centrales de Profeco, de la CFE, del Sindicato Mexicano de Electricistas (SME) y de la Asamblea Nacional de Usuarios de Energía Eléctrica (ANUEE), donde se avanzó en el aspecto de que el jurídico de la CFE nos informó que sí somos competentes para la radicación (recepción) de quejas en cuanto al DAP. Si el usuario sólo quiere pagar su consumo, está en todo su derecho, por lo que ya empezamos a recibir quejas en este sentido”, precisó la funcionaria.
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) instruyó a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a buscar y, en su caso, entregar todos los actos notariales presentados por el Servicio de Administración y Enajenación de Bienes (SAE) o por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para actuar en representación de la extinta Luz y Fuerza del Centro.
México, DF. A prácticamente diez meses de haberse firmado un convenio tripartita entre la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE), para abatir los cobros indebidos en el consumo de electricidad, tiene magros avances por la falta de personal y el saturamiento en el número de quejas contra la ahora empresa productiva de Estado. La titular de la Profeco, Lorena Martínez Rodríguez, informó: “Acabamos de tener una reunión de evaluación el jueves pasado con la CFE para verificar cómo ha ido funcionando y hemos identificado problemas y estamos tratando de corregirlos”.