Semanario Rumbos
Asesoran integrantes del Sindicato Mexicano de Electricistas (SME) a ciudadanos de la región sur del estado para interponer quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por los cobros excesivos del servicio eléctrico que ha estado realizando la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Los del SME ha comenzado a repartir trípticos informativos en donde explican cómo colocar la queja y ampararse para que no les corten el servicio eléctrico por falta de pago, una cuadrilla de electricistas reparten en las viviendas la información, así también han colocado módulos de atención al público en los Municipios de Tlahuelilpan, Tetepango, entre otros.
La finalidad a decir de los ex trabajadores, es que la ciudadanía no se deje sorprender con los altos cobros, “tiene derechos los ciudadanos, los respalda la ley federal de protección al consumidor, de acuerdo el articulo 113 párrafo segundo, en que dice que si ya iniciaste un procedimiento de queja ante la Profeco no te pueden cortar la luz ni cambiar el medidor”, señaló unos de los integrantes del SME.
Dicho artículo a la letra dice, “El solo inicio del procedimiento conciliatorio suspenderá cualquier facultad del proveedor de interrumpir o suspender unilateralmente el cumplimiento de sus obligaciones en tanto concluya dicho procedimiento”.
Adicionalmente los esmitas han reinstalado el servicio eléctrico sin costo alguno, a los usuarios que la CFE les han cortado el suministro, hay que recordar que en la región sur de nuestra entidad se han presentado una gran cantidad de quejas por parte de los pobladores, denunciando que el costo del servicio eléctrico se incremento poco más del 500 por ciento, por ello los afectados no han podido solventar el pago y el servicio se les ha suspendido.
