La Jornada: Profeco reporta aumento de quejas
September 13th, 2010
Susana González G.
Las inconformidades de los usuarios por cobros indebidos y el servicio que proporciona la Comisión Federal de Electricidad (CFE) alcanzaron 6 mil 373 quejas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) entre enero y agosto de este año.
La cifra implica un aumento de 50 por ciento en comparación con las 4 mil 227 quejas que acumuló la paraestatal en el mismo periodo de 2009, revelan las estadísticas de Profeco. Incluso, cuando todavía faltan por contabilizar otros cuatro meses de este año, los expedientes contra CFE hasta agosto superaron el total de inconformidades de 2008, cuando llegaron a 6 mil 354.
